Dans la tradition du bain japonaise, les visiteurs sont invités à respecter l'atmosphère sereine et communautaire de l'onsen. Les hôtes commencent généralement par se laver soigneusement dans une zone désignée avant d'entrer dans la zone de bain. Les serviettes et autres effets personnels sont souvent rangés dans des casiers, et les hôtes sont invités à se doucher avant le bain. La tenue de bain est généralement interdite, et les hôtes sont invités à se comporter modestement et respectueusement lors de l'utilisation des installations.
Le conseil — Yunoki no Sato évoque une ambiance de village forestier au sein de la ville de Shizuoka. L'établissement utilise une eau thermale s'écoulant naturellement et propose des bains de jardin en plein air avec vue sur les collines boisées à l'est de la ville.