L'Hôtel C&I est un établissement hôtelier avec onsen intégré — un modèle très répandu dans le Japon des années 1990-2000 où les chaînes d'hôtels de ville (city hotels) se dotaient de bains thermaux pour se distinguer dans un marché compétitif. Le sigle C&I peut désigner « Comfort & Indulgence » ou une marque propre. Ces hôtels-onsen urbains ont démocratisé l'accès au bain thermal en le décorrélant du séjour en ryokan traditionnel — le salaryman épuisé peut désormais accéder à l'onsen après une journée de réunions sans quitter la ville. L'onsen d'hôtel japonais combine généralement un grand bain commun (sentô) et des bains privatifs, avec des routines matinales et nocturnes distinctes.
Le conseil — L'Hotel C&I, à Koriyama, dessert l'une des plus grandes villes de la préfecture de Fukushima — un important pôle commercial et de transport de la région du Tohoku, porte d'entrée des hauteurs de Bandai et du lac Inawashiro, le quatrième plus grand lac du Japon. L'établissement d'onsen apporte la détente des sources chaudes à une ville intérieure animée au cœur du bassin de Fukushima, où le paysage volcanique environnant du parc national de Bandai-Asahi fournit à la fois la chaleur géothermique et la toile de fond pittoresque de la culture des onsens de la région.